代工轉型的下一步，你可以這樣聽聽看

OEM (original equipment manufacturer，代工生產)，一種常見於臺灣的企業類型。從過去經濟起飛的年代，小小的臺灣靠著代工生產、人力為本的方式，依著生產雨傘、成衣、機械零件等，一步一步養活大大小小的家庭，也藉此擠進了亞洲四小龍的行列。經濟起飛的黃金年代，代工廠似乎成為掘金淘銀的不二法門，然而，嚴重倚靠人力的產業模式卻追不上逐步增長的薪資水平。水漲船高的人力成本，使得許多元老級、擁有高生產技術的傳統工廠，漸漸選擇出走臺灣，有的甚至面臨關廠。目前，國內的代工廠仍佔出口貿易的絕大多數，轉型與否，已經成為代工廠能否持續經營下去的重要課題之一。

臺灣老字號的電動修剪器製造商，自公司成立開始就以代工為主要經營模式。30幾年來替許多歐美、日本等國際品牌代工，擁有純熟的生產、製造能力，但仍舊抵擋不了龐大的人力成本與2008年的金融海嘯。沿著老路繼續經營的方式已逐漸式微，轉型的浪潮一波一波地打向公司高層。「大概就是到了不轉型就會倒閉的時候」，接受訪問的昆豪企業品牌經理林雷鈞 (Ray Lin)平靜地說道。然而，龐大的企業轉型不是一蹴可幾的，除了要保有公司原有的核心技術外，開發新興產品與行銷自有品牌的能力，也是啟動轉型必須顧慮到的。

“透過全世界最大B2B平台的後台數據，看到在某些國家搜尋Pet hair clipper …等數據的上升趨勢，開始去思考切入寵物市場的可能”

「因為加入全世界最大的B2B平台，從阿里巴巴的後台數據，我們看到在怎麼在某些國家搜尋Pet hair clipper 和Hair clipper for pet, for dog或什麼的，這些數據它是有提升的一個趨勢，所以我們就開始去思考是不是可以針對寵物市場去推廣」Ray回想道。

「當然一開始，我們並沒有一開始直接切入，以我們URBANER奧本電剪這個品牌去賣寵物市場，而是做寵物後與日本大廠Iris接觸到它的寵物線，專門為它做了一整批的寵物電剪，而這次的經驗也讓我們覺得成果很不錯，這是可以做的一個市場」確認可以發展的市場後，「我也開始養狗，因為我想知道寵物主人真正的想法」，看似奇特的理由，卻是老字號電剪公司轉型、改造的重要契機。時代的推進與生活水平的提高，讓「養一隻毛小孩」這件事，不再只是單純的豢養關係。隨著寵物相關產品的需求愈來愈高，Ray將手中的電剪零件，聯想到寵物專用電剪器具。要翻過轉型的第一道牆，便是要了解消費者的想法，而最快的方式就是運用大數據的分析，透過數據化的模型，去切入消費者。

“大數據+自媒體+品牌聯名”成為推動老企業成功轉型的3大支柱。

確立自己手中擁有的武器，及能產與之結合的附加零件後，怎麼將眼前的產品推向消費者，是許多公司面臨到轉型的第二道牆。「搭上互聯網和自媒體人口和流量紅利的順風車，利用現今消費者最習慣的方式曝光產品」，老字號公司選擇阿里巴巴、Facebook、Google等當時的新興的電商和媒體置入廣告，運用低成本的自媒體，以及網路的即時性，除減輕轉型初期的負擔，更大大縮短生產端與消費者之間的距離。轉型的第三道牆，便是從了無新意的行銷廣告中，走出獨特風格。產品聯名 (crossover) 便是昆豪企業選擇的做法。產品聯名讓生硬的電剪產品，有了全新風貌。除了替自己的產品改變風貌、增強品牌形象外，也藉著聯名品牌另一方的人氣，拓展至不同面向的消費者。唯有將觸角伸至更廣、更遠的裙帶市場，才能開發出令人料想不到的機會。

說起來簡單的三道牆，卻也讓老字號公司費盡一番心思才想出攀越的方法。「了解真正的市場+勇於開發」，帶領公司轉型後，Ray有了這樣的心得。學習聆聽市場真正的聲音，結合代工廠本身具有的開發、製造能力，並勇於承擔一定程度的風險。傳統代工廠習慣聽從客戶的建議生產產品，單純依靠訂單賺取營收，若能反其道行之，以自行創立產品、品牌為目標，找到適切的市場需求、勇於開發新產品，便是跨入轉型的第一大步。

“URBANER奧本電剪品牌產品的毛利是代工產品的3.5倍”轉型後的好成績，更篤定代工轉品牌之路！！

當所有公司都在電商、行銷方面下重本操作時，切勿遺忘或是全盤丟棄產品的源頭。昆豪企業以母、子品牌相輔經營的獨特模式，開創出一條轉型的新模式。相較於完全地否定既有品牌，重起爐灶再來過一遍，昆豪企業卻將既有的品牌視為優勢，無論是舊有的工廠、人力、物力都可視為一種優勢。目前，許多的產業將大部分的精力用於行銷方面，但當公司經營到一定規模時，不可避免地將再回過頭進行整合、併購。因此，以長久的眼光來看，母品牌所擁有的現有資源無疑是一種大大的優勢。在母、子品牌共同經營的模式下，公司除了能繼續接收OEM及ODM (original design manufacturer，設計代工) 訂單，確保公司的正常運營外，公司也可以更加大膽地著手新品牌的開發，從而增加整體的經營利潤。如此相互平衡的運營模式既為舊品牌注入活泉，又適度地為新品牌控管風險。

一間公司、一種產業的經營方式有千百萬種，但唯有掌握住源頭的開發與核心技術，穩固最重要的基石，再藉以一條龍的形式經營，才能在轉型這條路上更穩定、持續地前進。